Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

Einzelunternehmer Pavlo Anatolijowytsch Tjossa
Vollständige rechtliche adresse: Ukraine, 69002 Saporischschja, Straße Schkilna, Haus 46, Wohnung 7

E-Mail: office@prosublim.com
Telefon: +380961731992

2. Allgemeine Informationen

Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst. Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union (DSGVO), dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) sowie anderen anwendbaren datenschutzrechtlichen Vorschriften.

Beim Besuch unserer Website und bei der Nutzung ihrer Funktionen können personenbezogene Daten verarbeitet werden. Nachfolgend erläutern wir, welche Daten verarbeitet werden, zu welchem Zweck, auf welcher Rechtsgrundlage und an wen sie gegebenenfalls übermittelt werden können.

3. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Je nach konkreter Situation verarbeiten wir personenbezogene Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO — Einwilligung;

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO — Verarbeitung, die zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist;

  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO — Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung;

  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO — berechtigte Interessen der verantwortlichen Stelle oder eines Dritten.

Wenn für die Speicherung von Informationen auf dem Endgerät des Nutzers oder den Zugriff auf bereits gespeicherte Informationen gemäß § 25 des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes (TDDDG) eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt eine solche Verarbeitung nur nach Einholung der erforderlichen Einwilligung, sofern das Gesetz keine Ausnahme vorsieht.

4. Shopify

Unser Online-Shop wird auf der Plattform Shopify betrieben.

Shopify kann technische Daten, Daten über die Nutzung der Website, Bestellinformationen und andere Daten verarbeiten, die für den Betrieb des Online-Shops, dessen Sicherheit, die Abwicklung von Bestellungen und die Bereitstellung entsprechender Funktionen erforderlich sind.

Die Verarbeitung erfolgt gemäß den anwendbaren datenschutzrechtlichen Vorschriften.

5. Kontaktaufnahme mit uns

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder über ein Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen bereitgestellten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Je nach Inhalt der Anfrage kann die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b oder f DSGVO sein, in bestimmten Fällen auch Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

6. Bestellungen und Kundendaten

Bei der Aufgabe einer Bestellung verarbeiten wir die für den Abschluss und die Erfüllung des Vertrags erforderlichen Daten.

Zu diesen Daten können gehören:

  • Vor- und Nachname;

  • Lieferadresse;

  • Rechnungsadresse;

  • E-Mail-Adresse;

  • Telefonnummer;

  • Informationen über die bestellten Waren;

  • Bestellnummer;

  • Daten, die für die Lieferung und die Bearbeitung der Bestellung erforderlich sind.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

7. Zahlungen

Für die Abwicklung von Zahlungen können externe Zahlungsdienstleister eingesetzt werden.

Je nach gewählter Zahlungsmethode werden die entsprechenden Zahlungsdaten direkt an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt.

Wir speichern keine vollständigen Zahlungskartendaten, wenn die entsprechende Zahlung direkt durch einen externen Zahlungsdienstleister verarbeitet wird.

8. Stripe

Für die Abwicklung von Kartenzahlungen kann Stripe verwendet werden.

Bei der Durchführung einer Zahlung können die erforderlichen Zahlungs- und Transaktionsdaten an Stripe übermittelt werden.

Stripe verarbeitet diese Daten gemäß seiner eigenen Datenschutzrichtlinie und den geltenden gesetzlichen Bestimmungen.

9. PayPal

Für die Abwicklung von Zahlungen kann PayPal verwendet werden.

Bei Auswahl von PayPal können die für die Zahlung erforderlichen Daten an PayPal übermittelt werden.

Für die Datenverarbeitung können auch die Bestimmungen und die Datenschutzrichtlinie von PayPal gelten.

10. Western Bid

Für bestimmte Prozesse im Zusammenhang mit der Annahme von Zahlungen, der Ausstellung von Rechnungen, der Bearbeitung von Bestellungen und deren weiterer Abwicklung kann der Dienst Western Bid verwendet werden.

Im Rahmen der entsprechenden Prozesse kann Western Bid die für die Bearbeitung der Bestellung erforderlichen Daten erhalten.

Je nach konkretem Prozess kann dies insbesondere Folgendes umfassen:

  • Bestellnummer;

  • Vor- und Nachname des Kunden;

  • Adresse des Kunden;

  • Telefonnummer;

  • Informationen über die Bestellung;

  • andere für den jeweiligen Prozess erforderliche Daten.

Der genaue Umfang der übermittelten Daten und die rechtliche Rolle der jeweiligen Parteien werden entsprechend der tatsächlichen Konfiguration des Dienstes bestimmt.

11. Lieferung

Für die Lieferung von Bestellungen können Nova Poshta sowie lokale Post- oder Kurierdienste im Bestimmungsland eingesetzt werden.

Für die Durchführung der Lieferung können die erforderlichen Kundendaten an den jeweiligen Versanddienstleister oder Logistikpartner übermittelt werden.

Dies kann Name, Lieferadresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Bestellnummer und andere für die Lieferung erforderliche Informationen umfassen.

12. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien.

Einige Cookies sind für den technischen Betrieb der Website, des Warenkorbs, der Bestellabwicklung, der Sicherheit und anderer Funktionen erforderlich.

Andere Cookies können für Analyse, Werbung, Personalisierung und andere Zwecke verwendet werden.

13. Einwilligung zur Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien

Technologien, die für den Betrieb der Website nicht erforderlich sind, werden erst nach Einholung der erforderlichen Einwilligung des Nutzers aktiviert.

Bis zur Erteilung der Einwilligung werden die entsprechenden Technologien und Skripte technisch blockiert, sofern eine solche Blockierung gesetzlich erforderlich ist.

Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Der Widerruf muss ebenso einfach möglich sein wie die Erteilung der Einwilligung.

14. Google Analytics

Wir können Google Analytics zur Analyse der Nutzung unserer Website verwenden.

Google Analytics kann Informationen über Website-Besuche, Interaktionen mit den Elementen der Website, technische Eigenschaften des Geräts und andere statistische Daten erfassen.

Google Analytics wird auf Grundlage Ihrer Einwilligung verwendet, sofern eine solche Einwilligung nach den gesetzlichen Bestimmungen erforderlich ist.

Bis zur Einholung der erforderlichen Einwilligung erfolgt keine entsprechende Datenerhebung.

15. Google Tag Manager

Wir verwenden Google Tag Manager zur technischen Verwaltung von Tags und Integrationen auf der Website.

Google Tag Manager kann das Laden anderer Dienste ermöglichen, insbesondere von Analyse- und Werbetools.

Google Tag Manager selbst bedeutet nicht zwangsläufig eine eigenständige Verarbeitung personenbezogener Daten; die tatsächliche Verarbeitung hängt von den Tags und Integrationen ab, die darüber ausgelöst werden.

16. Google Ads

Wir können Google Ads für die Werbung für unsere Waren und zur Analyse der Wirksamkeit von Werbekampagnen verwenden.

Bei Vorliegen der erforderlichen Einwilligung können entsprechende Werbe- und Tracking-Technologien von Google eingesetzt werden.

Daten können insbesondere zur Messung von Conversions, zur Erstellung von Werbezielgruppen und zur Anzeige relevanter Werbung verwendet werden.

17. Meta Pixel / Meta Ads

Wir können Meta Pixel und Werbetools von Meta zur Analyse der Wirksamkeit von Werbung und zur Erstellung von Werbezielgruppen verwenden.

Die entsprechenden Technologien werden nur im gesetzlich zulässigen Umfang und bei Vorliegen der erforderlichen Einwilligung eingesetzt.

18. TikTok Pixel / TikTok Ads

Wir können TikTok Pixel und Werbetools von TikTok zur Messung der Wirksamkeit von Werbung und zur Erstellung von Werbezielgruppen verwenden.

Die entsprechenden Technologien werden auf der nach dem anwendbaren Recht vorgesehenen Rechtsgrundlage eingesetzt, insbesondere auf Grundlage einer Einwilligung, sofern diese erforderlich ist.

19. Remarketing

Wir können Remarketing-Technologien verwenden, um Werbezielgruppen zu erstellen und Nutzern, die bereits mit unserer Website interagiert haben, Werbung anzuzeigen.

Sofern hierfür nach den gesetzlichen Bestimmungen eine Einwilligung erforderlich ist, werden die entsprechenden Technologien erst nach deren Erteilung eingesetzt.

20. Google Maps

Auf einzelnen Seiten der Website kann Google Maps verwendet werden.

Beim Laden der entsprechenden Komponente kann Google technische Informationen und Informationen über die Nutzung des Dienstes erhalten.

Wenn die Nutzung von Google Maps nach dem anwendbaren Recht eine Einwilligung erfordert, wird die entsprechende Komponente erst nach deren Erteilung aktiviert.

21. YouTube

Auf unserer Website können Videos von YouTube eingebettet sein.

Bei der Interaktion mit solchen Videos oder deren Laden kann Google technische und andere Daten verarbeiten.

Wenn für eine solche Nutzung eine Einwilligung erforderlich ist, wird der entsprechende Inhalt erst nach deren Erteilung aktiviert.

22. Judge.me

Zur Erfassung und Anzeige von Produktbewertungen verwenden wir den Dienst Judge.me.

Im Rahmen dieser Funktion können Daten verarbeitet werden, die mit Bewertungen verbunden sind, insbesondere der Name oder andere Informationen, die der Nutzer freiwillig in seiner Bewertung angibt.

23. SMS / WhatsApp über Shopify Messaging

Für den Versand von Nachrichten an Kunden kann Shopify Messaging verwendet werden.

Je nach Art der Nachricht können folgende Nachrichten versendet werden:

  • Bestellbestätigungen;

  • Nachrichten zum Bestellstatus;

  • Nachrichten über einen verlassenen Warenkorb;

  • SMS- oder WhatsApp-Nachrichten;

  • Marketingnachrichten, sofern hierfür die erforderliche Einwilligung erteilt wurde.

Transaktionsbezogene Nachrichten können im Rahmen der Vertragserfüllung oder auf einer anderen rechtmäßigen Grundlage versendet werden.

Marketingnachrichten werden nur unter Berücksichtigung der geltenden Anforderungen an die Einwilligung und des Rechts auf Abmeldung von solchen Nachrichten versendet.

24. E-Mail

Wir können E-Mail für Folgendes verwenden:

  • Bestätigung von Bestellungen;

  • Zahlungsbenachrichtigungen;

  • Informationen über die Lieferung;

  • Antworten auf Kundenanfragen;

  • andere für die Vertragserfüllung erforderliche Mitteilungen.

Marketing-E-Mails werden nur bei Vorliegen einer entsprechenden Rechtsgrundlage und unter Berücksichtigung des Rechts des Nutzers auf Abmeldung vom Erhalt solcher E-Mails versendet.

25. Hoppy Currency

Zur Anzeige von Preisen in verschiedenen Währungen verwenden wir den Dienst Hoppy Currency.

Der Dienst kann technische Informationen verarbeiten, die für die Anzeige der Preise in der entsprechenden Währung erforderlich sind.

Der tatsächliche Umfang der Verarbeitung hängt von der technischen Konfiguration des Dienstes ab.

Die Anzeige des Preises in EUR ändert nichts an der tatsächlichen Zahlungswährung in unserem Shop. Die tatsächliche Zahlung erfolgt in USD entsprechend den beim Bestellvorgang angegebenen Informationen.

26. Shopify-Sicherheit und Betrugsprävention

Shopify und damit verbundene technische Systeme können technische Daten verarbeiten, um die Sicherheit der Website zu gewährleisten, Betrug zu verhindern, Missbrauch zu erkennen und den Online-Shop zu schützen.

Diese Maßnahmen können die Analyse technischer Geräteeigenschaften, von Netzwerkinformationen und des Nutzerverhaltens umfassen, soweit dies zur Gewährleistung der Sicherheit erforderlich ist.

27. Empfänger und Dienstleister

Im Rahmen des Betriebs des Online-Shops können personenbezogene Daten an externe Dienstleister übermittelt werden, sofern dies für die Vertragserfüllung, den Betrieb der Website, Zahlungen, Lieferungen, Analysen, Werbung, Kommunikation oder technischen Support erforderlich ist.

Zu diesen Empfängern können insbesondere gehören:

  • Shopify;

  • Stripe;

  • PayPal;

  • Western Bid;

  • Nova Poshta;

  • Google;

  • Meta;

  • TikTok;

  • Judge.me;

  • andere technische und Dienstleistungspartner, die tatsächlich auf der Website eingesetzt werden.

Die Übermittlung erfolgt nur im erforderlichen Umfang und auf einer entsprechenden Rechtsgrundlage.

28. Internationale Datenübermittlung

Einige unserer Dienstleister können personenbezogene Daten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten.

In diesem Fall gelten die Anforderungen des Kapitels V der DSGVO für die Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer oder an internationale Organisationen.

Der konkrete Übermittlungsmechanismus hängt vom jeweiligen Dienstleister, dem Bestimmungsland und der tatsächlichen Organisation der Datenverarbeitung ab.

Soweit erforderlich, können die entsprechenden in der DSGVO vorgesehenen Garantien angewendet werden.

29. Dauer der Datenspeicherung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck der Verarbeitung erforderlich ist oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist.

Daten im Zusammenhang mit Bestellungen sowie Buchhaltungs- oder Steuerunterlagen können für die gesetzlich vorgeschriebenen Zeiträume gespeichert werden.

Nach Ablauf der entsprechenden Frist werden die Daten gelöscht oder ihre Verarbeitung wird eingeschränkt, sofern gesetzlich nichts anderes vorgeschrieben ist.

30. Rechte des Nutzers

Gemäß der DSGVO haben Sie insbesondere folgende Rechte:

  • Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten;

  • Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten;

  • Recht auf Löschung der Daten;

  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung;

  • Recht auf Erhalt der Daten in einem strukturierten Format (Datenübertragbarkeit);

  • Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Arten der Verarbeitung;

  • Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen.

Der Widerruf der Einwilligung hat keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die bis zum Zeitpunkt des Widerrufs erfolgt ist.

31. Ausübung der Rechte

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich über die im Abschnitt „Verantwortliche Stelle“ angegebenen Kontaktdaten an uns wenden.

Zur Bearbeitung der Anfrage können wir um zusätzliche Informationen bitten, die zur Identitätsbestätigung erforderlich sind, sofern dies zum Schutz personenbezogener Daten angemessen erforderlich ist.

32. Beschwerderecht

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen.

33. Vertreter in der Europäischen Union gemäß Art. 27 DSGVO

Wenn Art. 3 Abs. 2 DSGVO auf die Tätigkeit des Unternehmens Anwendung findet, kann die Verpflichtung entstehen, gemäß Art. 27 DSGVO einen Vertreter in der Europäischen Union zu benennen.

Die Notwendigkeit der Benennung eines solchen Vertreters muss unter Berücksichtigung des tatsächlichen Umfangs und der Art der Tätigkeit des Unternehmens sowie der anwendbaren Ausnahmen abschließend bestimmt werden.

34. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung ändern, wenn dies aufgrund von Änderungen der Website, der verwendeten Dienste, der Art der Datenverarbeitung oder der gesetzlichen Anforderungen erforderlich ist.

Die aktuelle Version der Datenschutzerklärung wird stets auf dieser Website veröffentlicht.