AGB
1. Allgemeine Bestimmungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln den Abschluss und die Erfüllung von Verträgen zwischen:
Verkäufer:
Einzelunternehmer Pavlo Anatolijowytsch Tjossa
Rechtliche adresse: Ukraine, 69002 Saporischschja, Straße Schkilna, Haus 46, Wohnung 79
E-Mail: office@prosublim.com
Telefon: +380961731992
und natürlichen Personen, die Einkäufe für persönliche, familiäre oder andere Zwecke tätigen, die nicht überwiegend ihrer beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit zugerechnet werden können (nachfolgend „Kunde“).
2. Informationen über die Waren
Das Sortiment des Shops umfasst Textilerzeugnisse, Bekleidung, Haushaltswaren, Accessoires und andere auf der Website angebotene Waren.
Die wesentlichen Eigenschaften der Waren werden auf den jeweiligen Produktseiten angegeben.
Die Abbildungen der Waren dienen der Veranschaulichung. Je nach Bildschirmeinstellungen, Beleuchtung und Materialeigenschaften sind geringfügige Abweichungen in Farbe, Farbton, Struktur oder Aussehen möglich.
Wenn eine Ware entsprechend den individuellen Wünschen des Kunden hergestellt oder personalisiert wird, wird dies zusätzlich in der Beschreibung der jeweiligen Ware angegeben.
3. Bestellung und Vertragsschluss
Der Kunde kann eine Ware im Shop auswählen, sie in den Warenkorb legen und mit der Bestellung fortfahren.
Vor dem endgültigen Absenden der Bestellung werden dem Kunden Informationen über die ausgewählten Waren, deren Menge, Preis, verfügbare Liefermethoden und gegebenenfalls weitere Kosten angezeigt.
Der Kunde bestätigt die Bestellung durch Anklicken der entsprechenden Schaltfläche zum Abschluss des Kaufs.
Nach Aufgabe der Bestellung erhält der Kunde eine Bestellbestätigung an die von ihm angegebene E-Mail-Adresse.
Der Vertrag gilt entsprechend den auf der Website angegebenen Informationen und der Bestellbestätigung als geschlossen.
4. Preise und Währung
Alle im Shop für Kunden in Deutschland angegebenen Warenpreise sind Endpreise für Verbraucher.
Die angegebenen Preise enthalten die gesetzlich vorgeschriebene Umsatzsteuer sowie alle sonstigen verpflichtenden Preisbestandteile, die der Verkäufer im Warenpreis berücksichtigt.
Der Standardversand nach Deutschland ist bereits im Warenpreis enthalten. Dem Kunden wird keine separate Gebühr für den Standardversand berechnet.
Kosten für Einfuhr, Zollabfertigung und sonstige mit der Lieferung verbundene Kosten, die nach dem vom Verkäufer gewählten Liefer- und Verkaufsmodell vom Verkäufer zu tragen sind, sind ebenfalls im Endpreis der Ware enthalten.
Unter den Standardbedingungen muss der Kunde daher nach Aufgabe der Bestellung keine zusätzlichen Zahlungen für Umsatzsteuer, Standardversand, Zoll- oder Einfuhrkosten leisten.
Für Kunden in Deutschland können die Preise auf den Produktseiten in Euro (EUR) angezeigt werden.
EUR wird zur Anzeige der Warenpreise in der lokalen Währung verwendet. Die tatsächliche Zahlungswährung ist US-Dollar (USD).
Beim Übergang zum Checkout werden der Warenpreis und der Gesamtbetrag der Bestellung in USD angezeigt. Der im Checkout vor Abschluss der Bestellung angegebene USD-Betrag ist der tatsächlich zu zahlende Betrag.
Aufgrund der Währungsumrechnung kann der USD-Betrag im Checkout von dem zuvor auf der Produktseite in EUR angezeigten Betrag abweichen.
Der für die Anzeige der Preise in EUR verwendete Wechselkurs kann von dem Wechselkurs abweichen, den die Bank oder der Zahlungsdienstleister des Kunden bei der tatsächlichen Zahlung in USD anwendet.
Vor Abschluss der Bestellung wird dem Kunden der endgültige zu zahlende Betrag in USD angezeigt.
5. Zahlung
Die Zahlung der Bestellung erfolgt während des Checkouts in US-Dollar (USD) über die im Shop verfügbaren Zahlungsmethoden, insbesondere:
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Kredit- oder Debitkarte;
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Apple Pay;
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Google Pay;
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PayPal;
-
andere Zahlungsmethoden, die während des Bestellvorgangs verfügbar sein können.
Die auf den Produktseiten in EUR angezeigten Preise ändern nichts an der tatsächlichen Zahlungswährung. Der zu zahlende Betrag wird dem Kunden im Checkout in USD angezeigt.
Die Zahlungsabwicklung kann unter Einbeziehung externer Zahlungsdienstleister, insbesondere Stripe und PayPal, erfolgen.
Je nach Bank oder Zahlungsdienstleister des Kunden kann die Zahlung in USD in die Kontowährung des Kunden umgerechnet werden. Etwaige Gebühren oder der bei einer solchen Umrechnung angewandte Wechselkurs werden von der jeweiligen Bank oder dem jeweiligen Zahlungsdienstleister bestimmt.
Der Verkäufer erhält oder speichert keine vollständigen Zahlungskartendaten des Kunden, wenn die entsprechende Zahlung direkt durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister verarbeitet wird.
Bei der Nutzung einzelner Zahlungsdienstleister können zusätzlich deren eigene Allgemeine Geschäftsbedingungen und Datenschutzrichtlinien gelten.
6. Abwicklung von Bestellungen über Western Bid
Für die Abwicklung von Bestellungen und die Organisation damit verbundener Vorgänge kann der Dienst Western Bid genutzt werden.
Bestellinformationen und die für die Bestellung erforderlichen Daten des Kunden können an Western Bid zur Abwicklung der Bestellung, Organisation von Zahlungen, Lieferung und sonstigen mit der Vertragserfüllung verbundenen Vorgängen übermittelt werden.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzrichtlinie des Shops.
7. Herstellung und Personalisierung von Waren
Einige Waren können entsprechend den individuellen Wünschen des Kunden hergestellt, bedruckt oder personalisiert werden.
Wenn eine Ware nach individuellen Spezifikationen des Kunden hergestellt oder ausdrücklich an seine persönlichen Bedürfnisse angepasst wird, kann das Widerrufsrecht gemäß den gesetzlichen Bestimmungen ausgeschlossen sein.
Allein das Vorhandensein eines Drucks oder Designs auf einer Ware bedeutet nicht automatisch, dass das Widerrufsrecht ausgeschlossen ist. Die Anwendbarkeit der Ausnahme wird in Abhängigkeit von der konkreten Ware und der Art ihrer Herstellung beurteilt.
8. Lieferung
Die Lieferung von Bestellungen nach Deutschland erfolgt aus der Ukraine über Nova Poshta und bei Bedarf über lokale Post- oder Kurierpartner.
Die voraussichtliche Bearbeitungszeit einer Bestellung beträgt 1–3 Werktage, ausgenommen Wochenenden und Feiertage.
Die voraussichtliche internationale Lieferzeit beträgt 10–21 Tage, abhängig vom Bestimmungsland, der Versandart, den Zollverfahren und der Tätigkeit des örtlichen Versanddienstleisters.
Die genannten Fristen sind Richtwerte, sofern beim Abschluss einer konkreten Bestellung nichts anderes ausdrücklich angegeben wird.
Nach Übergabe der Bestellung an den Versanddienstleister können dem Kunden Informationen zur Sendungsverfolgung zur Verfügung gestellt werden.
9. Zölle, Steuern und sonstige Gebühren
Wenn nach dem anwendbaren Recht Zölle, Steuern, Gebühren oder andere verpflichtende Zahlungen anfallen, werden dem Kunden Informationen darüber entsprechend den Verkaufs- und Lieferbedingungen zur Verfügung gestellt.
Wenn solche Zahlungen nicht im Bestellpreis enthalten sind und vom Kunden zu tragen sind, können sie von den zuständigen Zollbehörden, Versanddienstleistern oder anderen dazu befugten Stellen erhoben werden.
10. Erhalt der Ware
Der Kunde ist verpflichtet, die erhaltene Ware innerhalb einer angemessenen Frist nach der Lieferung zu überprüfen.
Falls eine Beschädigung der Ware, eine falsche Ware oder ein anderes Problem festgestellt wird, wird dem Kunden empfohlen, sich so schnell wie möglich über die auf der Website angegebenen Kontaktdaten an den Verkäufer zu wenden.
Die gesetzlichen Rechte des Kunden hinsichtlich mangelhafter Waren bleiben unabhängig von dieser Empfehlung bestehen.
11. Widerrufsrecht
Verbraucher haben ein gesetzliches Recht, den Vertrag gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen zu widerrufen, sofern für den jeweiligen Vertrag ein solches Recht vorgesehen ist.
Die Frist und Bedingungen für die Ausübung des Widerrufsrechts, das Verfahren für die Rücksendung der Ware und die Erstattung des Kaufpreises sind ausführlich in einer separaten Widerrufsbelehrung festgelegt.
Wenn das Gesetz eine Ausnahme vom Widerrufsrecht vorsieht, gilt diese Ausnahme nur in den gesetzlich vorgesehenen Fällen.
12. Rückgabe von Waren
Bei Ausübung des Widerrufsrechts muss der Kunde die vom Verkäufer nach Eingang der Widerrufserklärung mitgeteilten Rücksendeanweisungen befolgen.
Die Rücksendeadresse und die Art der Rücksendung können dem Kunden nach Abgabe der Widerrufserklärung gesondert mitgeteilt werden.
Die Ware sollte nicht an eine Adresse gesendet werden, die vom Verkäufer für die konkrete Rücksendung nicht bestätigt wurde.
In Fällen, in denen die Kosten der Standardrücksendung gemäß den gesetzlichen Bestimmungen vom Verkäufer zu tragen sind, übernimmt der Verkäufer diese Kosten.
Wenn der Kunde ohne vorherige Abstimmung eine teurere Rücksendeart wählt, ist der Verkäufer nicht verpflichtet, zusätzliche Kosten zu erstatten, die die üblichen direkten Rücksendekosten übersteigen.
13. Rückerstattung
Im Falle eines rechtmäßigen Widerrufs des Vertrags erstattet der Verkäufer den gezahlten Betrag entsprechend den Anforderungen des geltenden Rechts.
Die Rückerstattung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das der Kunde bei der Bestellung verwendet hat, sofern nichts anderes zwischen den Parteien vereinbart wurde oder gesetzlich vorgeschrieben ist.
Die Rückerstattung erfolgt in US-Dollar (USD), also in der Währung der tatsächlichen Zahlung, sofern gesetzlich nichts anderes vorgeschrieben ist oder die Parteien nichts anderes vereinbart haben.
Wenn der Kunde in USD bezahlt hat, garantiert der Verkäufer nicht, dass der Betrag, der dem Kunden nach einer möglichen Umrechnung durch seine Bank gutgeschrieben wird, dem auf der Produktseite angezeigten EUR-Betrag entspricht.
In den gesetzlich vorgesehenen Fällen kann der Verkäufer die Rückerstattung zurückhalten, bis er die zurückgesandte Ware erhalten hat oder bis der Kunde einen Nachweis über die Rücksendung erbracht hat.
14. Mangelhafte, beschädigte oder falsch gelieferte Waren
Wenn der Kunde eine mangelhafte Ware, eine beschädigte Ware oder eine Ware erhält, die nicht der Bestellung entspricht, muss er sich an den Verkäufer wenden.
In solchen Fällen gelten die gesetzlichen Rechte des Kunden hinsichtlich der Vertragsgemäßheit der Ware, der Beseitigung von Mängeln, des Austauschs der Ware, der Minderung des Preises oder anderer gesetzlich vorgesehener Rechtsbehelfe.
Die Rücksendung einer Ware aufgrund eines Mangels oder einer Falschlieferung ist nicht als gewöhnliche Ausübung des Widerrufsrechts anzusehen, sofern andere gesetzliche Rechte des Kunden zur Anwendung kommen.
15. Vom Kunden bereitgestellte Materialien
Wenn der Kunde zur Herstellung oder Personalisierung einer Ware Bilder, Texte, Logos, grafische Materialien oder andere Inhalte bereitstellt, muss der Kunde über die erforderlichen Rechte zu deren Nutzung verfügen.
Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass die bereitgestellten Materialien keine Rechte Dritter verletzen, insbesondere Urheberrechte, Markenrechte, Persönlichkeitsrechte oder andere Rechte.
Der Verkäufer ist berechtigt, die Verwendung von Materialien abzulehnen, wenn begründete Anhaltspunkte dafür bestehen, dass deren Verwendung gegen das Gesetz oder Rechte Dritter verstößt.
16. Vertragsunterlagen
Der Vertragstext, Bestellinformationen und andere mit dem Vertragsschluss verbundene Dokumente können vom Verkäufer entsprechend den gesetzlichen Anforderungen gespeichert werden.
Nach Aufgabe der Bestellung erhält der Kunde eine Bestellbestätigung an die von ihm angegebene E-Mail-Adresse.
17. Vertragssprache
Die Vertragssprache für Kunden in Deutschland ist Deutsch, sofern beim Bestellvorgang nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben wird.
18. Schutz personenbezogener Daten
Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten des Kunden erfolgt gemäß der Datenschutzrichtlinie des Shops.
Personenbezogene Daten können zur Bearbeitung und Erfüllung von Bestellungen, zur Abwicklung von Zahlungen, zur Organisation der Lieferung, zur Kommunikation mit dem Kunden, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten und für andere in der Datenschutzrichtlinie genannte Zwecke verarbeitet werden.
19. Urheberrechte und Inhalte
Die Inhalte der Website, einschließlich Texte, Fotografien, grafische Materialien, Design, Logos und sonstige Materialien, können durch Urheberrechte, Markenrechte oder andere Rechte des geistigen Eigentums geschützt sein.
Die Nutzung der Inhalte der Website ohne entsprechende Genehmigung ist nicht gestattet, sofern gesetzlich nichts anderes vorgesehen ist.
20. Alternative Streitbeilegung
Der Verkäufer bemüht sich, Streitigkeiten direkt mit dem Kunden zu lösen.
Wenn zwischen den Parteien eine Streitigkeit entsteht, kann sich der Kunde über die auf der Website angegebenen Kontaktdaten an den Verkäufer wenden.
Der Verkäufer nimmt nicht dauerhaft an Verfahren zur alternativen Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten teil und ist nicht verpflichtet, an solchen Verfahren vor einer bestimmten Verbraucherschlichtungsstelle (Schiedsgericht) teilzunehmen.
Die Möglichkeit, eine konkrete Streitigkeit einer alternativen Streitbeilegung zuzuführen, kann von den Parteien nach Entstehung der Streitigkeit gesondert geprüft werden, sofern eine solche Möglichkeit nach geltendem Recht vorgesehen ist und die Parteien dem entsprechenden Verfahren zustimmen.
Dies schränkt das Recht des Kunden auf Anrufung eines Gerichts oder die Ausübung anderer gesetzlich vorgesehener Rechtsbehelfe nicht ein.
21. Anwendbares Recht und Verbraucherrechte
Auf die Vertragsbeziehungen findet das Recht Anwendung, das nach dem geltenden Recht bestimmt wird.
Die Rechtswahl entzieht dem Verbraucher nicht den zwingenden Schutz, der ihm durch die gesetzlichen Bestimmungen des Landes seines gewöhnlichen Aufenthalts gewährt wird, sofern dieser Schutz nicht durch Vertrag ausgeschlossen werden kann.
Die zwingenden Verbraucherrechte, die nach dem anwendbaren Recht vorgesehen sind, bleiben unabhängig von den Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bestehen.
22. Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Der Verkäufer kann diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen aktualisieren, wenn dies erforderlich ist, insbesondere aufgrund von Änderungen der Gesetzgebung, der Arbeitsweise des Shops, der Zahlungs- oder Logistikdienstleistungen.
Für bereits geschlossene Verträge gilt die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen, sofern gesetzlich nichts anderes vorgesehen ist.
Western Bid Haftungshinweis
Dieser Shop ist in die E-Commerce-Plattform Western Bid™ integriert. Western Bid, Inc. ist der Vertragspartner für die über Western Bid abgewickelten Zahlungsvorgänge (Merchant of Record).
Daher kann auf Ihrem PayPal-Konto, Ihrer Kreditkartenabrechnung oder einem anderen Zahlungsbeleg „WESTERN BID“ als Zahlungsempfänger aufgeführt sein.